Como especialista de máquinas de hielo en China. ICESTA se esfuerza por proveer un excelente servicio post-venta para acompañar a sus máquinas de hielo de alta calidad.

Características de nuestro servicio post-venta
1. Nuestra máquina de hielo viene con una garantía de un año. Este servicio es gratuito, a menos que, la falla en la máquina sea causada por un funcionamiento inadecuado. Ofrecemos soporte técnico profesional 24/7.

2. Después de enviar la máquina de hielo, nuestro personal técnico realizará una inspección y pruebas en el sitio del cliente para asegurarse de que la máquina funcione perfectamente. Luego, estas máquinas de hielo serán inspeccionadas cada tres meses y el informe de prueba se enviará al cliente.

3. Todos los servicios antes mencionados son ofrecidos por nuestras sucursales, centros de servicio o agentes exclusivos cerca a la ubicación del cliente. Por lo cual, el cliente siempre contará con un servicio oportuno. Para más detalles, por favor llámenos al +86-18675500617.

Piezas de máquinas para hacer hielo
En la parte inferior de esta página aparece un archivo PDF, en el cual podrás encontrar algunos de los repuestos de máquinas para hacer hielo. Si usted quiere pedir un presupuesto o realizar una orden de compra, por favor anote el número de modelo y número de serie de su máquina de hielo, esta información está en la etiqueta azul plateada colocada en la parte inferior del evaporador. Además, podríamos ofrecer una lista completa de piezas de repuesto para un modelo específico de máquina de hielo si así lo solicita.

Otras piezas de recambio
Si necesita piezas de repuesto para equipos de manipulación de hielo o sistema de almacenamiento de hielo, póngase en contacto con el departamento servicio postventa. Debe proporcionar el número de serie o número de contrato para recibir este servicio.

Director servicio post-venta: Tao Xiping
Teléfono gratuito: 400-618-0150
Móvil: +86-18675500617
Fax: +86-755-29914212

El mantenimiento regular ayuda a mantener a la máquina de hielo por años de funcionamiento sin problemas. A continuación les mostramos cómo realizar el mantenimiento.

Diariamente
Inspeccione el sistema de circulación de agua y recuerde limpiar los anillos y boquillas de conexión del agua.

Mensual
1. Se debe limpiar la máquina de hielo completamente: tanque de agua, evaporador (incluyendo pared interna), bandeja de distribución de agua, etc.
2. Si hay escala o moho en la superficie del evaporador, elimínelos.
3. Examine el reductor de velocidad y asegúrese de que el aceite no gotea.

Cada 3 meses
Limpiar el condensador.